O que é o Cartão Bullla?
O Cartão Bullla é uma solução digital completa que unifica crédito e benefícios. Com ele é possível ter adiantamento salarial, limite de crédito parcelado, benefícios de alimentação, refeição, home office, mobilidade e muito mais. Além disso, você conta com uma conta para recebimento de remunerações diversas.
Como solicito o Cartão Bullla?
Sua empresa precisa ser parceira do Bullla e ter o benefício contratado. Se já estiver disponível, solicite o cartão diretamente ao RH da sua empresa.
Qual o prazo de entrega do cartão?
O prazo é de 8 a 15 dias úteis, podendo variar conforme o Estado ou região. A entrega pode ser centralizada no RH da empresa ou na residência do colaborador, conforme definido na contratação.
Como desbloquear o meu Cartão Bullla?
O desbloqueio pode ser feito pelo aplicativo Bullla ou pela Central de Atendimento: 4004-4044 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 703 2273 (demais regiões). Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como alterar a senha do cartão?
A alteração pode ser feita pelo aplicativo Bullla ou pela Central de Atendimento Bullla.
Como realizar o pagamento de fatura?
Os valores gastos são descontados diretamente na Bullla Conta. Não há necessidade de pagamento por boleto ou fatura. O extrato pode ser consultado no aplicativo.
O que é o Adiantamento Salarial?
A empresa define um valor pré-estabelecido por colaborador que pode ser utilizado como limite de compras no cartão Bullla. O cartão pode ser utilizado em qualquer estabelecimento que aceite Mastercard. O desconto ocorre na Bullla Conta.
Em caso de perda ou roubo, como solicitar a 2ª via?
A solicitação pode ser feita pela Central de Atendimento Bullla, disponível 24 horas por dia.
Onde o Cartão Bullla é aceito?
O Cartão Bullla é aceito em milhares de estabelecimentos, pois possui bandeira Mastercard.
O que é o Limite de Crédito Parcelado?
É um valor aprovado que pode ser parcelado com juros. Pode ser contratado pelo aplicativo Bullla, Banco 24Horas ou Central de Atendimento. A parcela mensal consome o limite disponível.
Como é feita a transferência do Crédito Parcelado?
O valor contratado só pode ser transferido para conta corrente de mesma titularidade, em horário comercial e dias úteis.
Como cancelar o Crédito Parcelado?
Entre em contato com a Central de Atendimento Bullla para solicitar o cancelamento.
Como cancelar meu Cartão Bullla?
O cancelamento deve ser solicitado junto à Central de Atendimento Bullla.
Não reconheço uma compra. O que fazer?
Entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento Bullla para análise do ocorrido.
Como consultar o extrato?
Acesse o aplicativo Bullla para visualizar todas as movimentações realizadas.
Como antecipar parcelas futuras?
É possível antecipar parcelas realizando a quitação da dívida. Para solicitar, entre em contato com a Central de Atendimento Bullla.
O que é o Bullla Conta?
É a conta utilizada para recebimento de remunerações, saques na rede Banco24Horas, transferências via aplicativo e compras com o cartão.
Posso transferir dinheiro para terceiros?
Não. Transferências são permitidas apenas para contas de mesma titularidade.
Como funciona o Bullla Flex?
É um benefício flexível definido pela empresa. Deve ser utilizado na função crédito e não permite saque.
Como o saldo é consumido?
O consumo segue a ordem: benefícios restritos, benefícios flexíveis, Bullla Conta e, por último, limite de compras.
Crédito ou débito?
O Cartão Bullla deve sempre ser utilizado na função crédito.
Como realizar recarga de celular?
No aplicativo, clique no ícone "$", selecione "Recarga de Celular" e siga as instruções.
Quais operadoras são aceitas?
A recarga está disponível para TIM, Vivo, Claro e Oi. Consulte o aplicativo para valores mínimos.
Realizei recarga e não caiu. O que fazer?
Entre em contato com sua operadora e informe o código NSU disponível no comprovante do Bullla.
Preciso do cartão para contratar Crédito Parcelado?
Não. É possível contratar pelo aplicativo utilizando biometria facial.
A biometria facial é segura?
Sim. A biometria facial analisa características únicas do rosto, dificultando fraudes.
O que é o Cartão Bullla?
O Cartão Bullla é uma solução digital completa que unifica crédito e benefícios. Com ele é possível ter adiantamento salarial, limite de crédito parcelado, benefícios de alimentação, refeição, home office, mobilidade e muitos outros. Além disso, você ainda tem disponível uma conta para o recebimento de remunerações diversas.
Quais as vantagens do Cartão Bullla?
O Cartão Bullla oferece diversas vantagens. A empresa centraliza todos os benefícios em um único cartão, com gestão 100% digital, atendimento personalizado, adiantamento salarial automatizado e carteira de benefícios flexíveis customizadas. Com o Bullla, é possível criar carteiras de benefícios de acordo com a necessidade da empresa, seguindo as regras do PAT, além de oferecer mobilidade, cultura, saúde e outros benefícios. Tudo isso em um único cartão com bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos no Brasil e no mundo.
Qual o prazo de entrega do cartão?
Entre 8 e 15 dias úteis, podendo variar conforme o Estado ou região. O Bullla oferece duas modalidades de entrega: centralizada no RH ou na residência do colaborador, conforme definido na contratação.
O que é o Bullla Conta?
O Bullla Conta é uma opção para que a empresa realize o pagamento de remunerações diversas. O valor concedido pode ser sacado na rede Banco24Horas, transferido via aplicativo ou utilizado para compras no cartão.
O que é o Adiantamento Salarial?
No adiantamento salarial, a empresa define um valor pré-estabelecido por colaborador que pode ser utilizado como limite de compras no Cartão Bullla. O cartão pode ser usado em qualquer estabelecimento que aceite a bandeira Mastercard, seja em loja física ou online. Quando utilizado, o desconto ocorre diretamente na Bullla Conta.
O que é o Limite de Crédito Parcelado?
O limite de crédito é um valor aprovado que pode ser parcelado com juros. Está disponível para contratação pelo aplicativo Bullla, na rede Banco 24Horas ou pela Central de Atendimento. A parcela mensal consome o limite disponível.
Como é definido o limite do Cartão Bullla?
O limite mensal é determinado pela empresa e pode corresponder a aproximadamente 30% do salário, conforme a Lei nº 13.172, de 21 de outubro de 2015.
Como funcionam os benefícios no Cartão Bullla?
O Cartão Bullla permite que os benefícios sejam definidos conforme a necessidade da empresa e do RH. Estão disponíveis benefícios como refeição, alimentação, mobilidade, cultura, saúde, bem-estar e outros.
Como funciona o Bullla Flex / benefício flexível?
O Bullla Flex é um benefício flexível que pode ser utilizado de forma livre ou conforme definição da empresa, como auxílio home office, transporte, maternidade e outros. Deve ser utilizado na função crédito e não permite saque.
O Bullla é aderente ao PAT?
Sim. O Cartão Bullla está aderente ao Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) nº 220779579 e oferece segurança jurídica ao RH, pois bloqueia o uso dos benefícios de alimentação e refeição para utilização apenas em estabelecimentos credenciados.

O PAT é o Programa de Alimentação do Trabalhador, que tem como objetivo melhorar as condições nutricionais dos trabalhadores. A adesão é voluntária, mas empresas que oferecem benefício alimentação/refeição e não participam do programa devem recolher FGTS e INSS sobre o valor concedido.
Minha empresa já teve o Cartão Bullla. Podemos adquirir novamente?
Sim, vocês serão muito bem-vindos novamente. Basta preencher o formulário para que nossa equipe entre em contato.
Posso alterar o limite de crédito ou compras do meu colaborador?
Sim. A gestão do limite mensal é realizada pelo RH e pode ser alterada a qualquer momento por meio do Portal, conforme a necessidade da empresa.
O que é a LGPD?
A Lei nº 13.709/2019 é conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e estabelece regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas, instituições públicas e empresas privadas.
Qual o objetivo da LGPD?
O objetivo da LGPD é proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade. Com essa lei, você tem mais segurança de que seus dados pessoais serão utilizados de forma legítima e com finalidade adequada.
O que são dados pessoais?
De acordo com o artigo 5º da LGPD, dados pessoais são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, dados que possam identificar alguém. Exemplos: nome, CPF, endereço, hábitos de consumo, informações financeiras, entre outros.
O que são dados pessoais sensíveis?
São dados que podem gerar discriminação e, por isso, exigem maior nível de proteção. Incluem origem racial ou étnica, dados genéticos, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, informações sobre saúde, vida sexual e dados biométricos vinculados a uma pessoa natural.
Quais dados o Bullla trata?
O Bullla trata dados fornecidos pelos usuários e colaboradores de seus clientes, exclusivamente para o cumprimento da finalidade e necessidade do contrato de prestação de serviços.
Com quem o Bullla compartilha os dados?
O Bullla compartilha dados com parceiros envolvidos na prestação de serviços, com a finalidade de cumprir o contrato firmado, bem como para propósitos específicos respaldados na própria LGPD.
Por quanto tempo o Bullla guarda os dados pessoais?
O Bullla mantém os dados pessoais durante a vigência da relação contratual e, quando necessário, para cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias.